Bases de la promoción

1. EMPRESA RESPONSABLE Y PROMOTORA DEL CONCURSO:

Grupo Empresarial Palacios Alimentación, S.A. (en adelante "Palacios"), con domicilio en Ctra. de Logroño, s/n, 26120, Albelda de Iregua, La Rioja, y NIF A-26458034, organiza la presente promoción.

2. FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN:

La Promoción se iniciará el día 1 de junio de 2026 a las 00:00 horas, y finalizará el día 30 de Septiembre de 2026 a las 23:59 horas.

3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:

Los requisitos de participación serán los siguientes:

• Persona física mayor de 18 años.
• Residir en España (territorio peninsular, incluyendo Baleares e Islas Canarias).
• Comprar una unidad de "Tortillas y/o pinchos de tortilla receta casera Palacios" durante las fechas de la promoción indicada.
• Registrarse en la landing creada específicamente para la promoción: www.palacioscalidadquenosune.com
• Validar su ticket de compra a través del formulario disponible en la landing: www.palacioscalidadquenosune.com, accediendo mediante el código QR presente en los productos de la promoción, o mediante la web indicada.

Palacios se reserva el derecho de excluir de la participación a aquellas personas que no cumplan con los requisitos anteriores o que utilicen datos falsos o fraudulentos.

4. MECÁNICA:

Para participar en la promoción, las personas interesadas deberán:

• Comprar al menos una unidad de los productos promocionados: cualquier tortilla receta casera marca Palacios, comercializado por la marca, independientemente de su tamaño, presentación y variedad. Con las siguientes referencias:
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Cebolla 650g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Sin Cebolla 650g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Calabacín 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Espinacas 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Chorizo 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Salsa Tartufata 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Jamón Ibérico Enrique Tomás 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Cebolla Caramelizada 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Salsa Brava 600g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Cebolla 300g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Sin Cebolla 300g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Espinacas 300g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Cebolla Caramelizada 300g.
• Tortilla Al Plato Receta Casera Palacios Con Salsa Tartufata 300g.
• Tortilla Receta Casera Palacios Con Cebolla 1.300kg.
• Pincho Al Plato Receta Casera Palacios Con Cebolla 170g.
• Pincho Al Plato Receta Casera Palacios Con Cebolla Caramelizada 170g.
• Escanear el código QR que aparece en el envase del producto o mediante la web de la promoción indicada también en el envase.
• Acceder a la web: www.palacioscalidadquenosune.com y participar en la dinámica "Valida tu ticket de compra".
• Completar los datos requeridos en el formulario de participación.
• Subir el ticket de compra que justifique la compra del producto.

Importante: Los participantes deberán guardar el ticket original de la compra durante el periodo que dura la promoción.

Una vez realizado el sorteo, Palacios verificará que el ticket de compra sea válido y que incluya la referencia de alguno de los productos de la promoción. En caso de que el ticket esté duplicado, no sea legible, no incluya los productos participantes, o sea falso, la participación será anulada.

5. PARTICIPACIÓN:

• Se podrá participar tantas veces como se desee, siempre que se suban tickets de compra diferentes que cumplan con los requisitos.
• Los participantes deberán guardar el ticket original de la compra durante el periodo que dura la promoción.
• No se admitirán tickets repetidos, fraudulentos o que no incluyan los productos válidos.
• Cada participante sólo podrá resultar ganador de un único premio, aunque haya participado varias veces.
• En caso de detectar fraude, mala práctica o incumplimiento de las bases, el participante será descalificado.

6. PREMIOS:

Se sortearán los siguientes premios:

• 3 iPhones 17 Pro (512 GB).
• 2 viajes a Europa para 2 personas, que incluye: vuelos de ida y vuelta, transfers aeropuerto-hotel-aeropuerto, alojamiento en hotel 4* en habitación doble y pensión completa. Se cubrirán solamente los gastos descritos con un tope de hasta 1.700 € por viaje (impuestos incluidos) y será obligatorio presentar la factura de la agencia elegida para el reembolso de los gastos.

Si el precio del viaje no alcanza el máximo indicado no se compensará económicamente la diferencia hasta esa cifra.

Nota: los premios estarán sujetos a las condiciones previamente descritas y no se permitirán cambios ni modificaciones en las mismas. Cualquier duda o consulta deberá ser dirigida al email: info@palacioscalidadquenosune.com

7. GANADORES:

Los ganadores serán seleccionados el día 2 de octubre en sorteo a través de la página Easypromos entre todas las participaciones válidas.

Se elegirán 5 ganadores y 5 suplentes en orden de prioridad. En caso de que un ganador no cumpla con los requisitos (por ejemplo, que el ticket no sea válido), se contactará con el primer suplente, y así sucesivamente.

El orden de los premios será el siguiente:

• Ganador/a 1 = viaje a Europa para 2 personas.
• Ganador/a 2 = viaje a Europa para 2 personas.
• Ganador/a 3 = iPhone 17 Pro.
• Ganador/a 4 = iPhone 17 Pro.
• Ganador/a 5 = iPhone 17 Pro.

Los ganadores deberán proporcionar, adicionalmente, la siguiente información para verificar su compra: datos personales: nombre completo, DNI, dirección postal, email y teléfono de contacto. La organización solicitará esta información a través del correo electrónico facilitado en el momento de la inscripción.

Los premios son intransferibles. Si para entregar alguno de los premios ninguno de los ganadores ni suplentes cumplen los requisitos, el premio podría quedar desierto.

8. COMUNICACIÓN CON GANADORES:

A partir del 2 de octubre la organización se pondrá en contacto, a través de correo electrónico, con los 5 ganadores para comunicar el resultado del sorteo.

Los ganadores dispondrán de 15 días naturales, desde la notificación, para aceptar su premio. En caso contrario, se contactará con el siguiente suplente.

Una vez validadas todas las participaciones ganadoras, la organización se comunicará con los ganadores a través del correo electrónico (utilizado al subir el ticket) y sus nombres se publicarán en la web oficial www.palacios.es y en las redes sociales de Palacios Alimentación.

9. ENTREGA DE PREMIOS:

Los iPhones se enviarán por mensajería dentro del territorio nacional (península, Baleares y Canarias) a lo largo del mes de septiembre si se han recibido todos los datos de los ganadores de forma correcta.

En el caso de los viajes a Europa, la reserva se realizará a través de agencia de viajes. La persona premiada deberá comunicar a Palacios el nombre de la agencia de viajes con quien contactará para comunicar el importe y condiciones del premio antes del 31 de octubre de 2026. Una vez emitidos los billetes, se abonará el gasto previa presentación de la correspondiente factura. El plazo máximo para abonar el premio será el 15 de diciembre de 2026.

10. ACEPTACIÓN DE LAS BASES:

La participación en esta promoción implica la aceptación total de las presentes bases y el criterio de Palacios en la resolución de cualquier incidencia.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, informamos que los datos de carácter personal de los consumidores que voluntariamente consienten facilitar por su participación en la promoción se tratarán para la actividad de Operaciones en Concurso, Eventos y Promociones, cuya finalidad es la gestión de su participación en el sorteo y posterior entrega de premios por parte de Palacios.

Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento.

Asimismo, le informamos que, salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte, nuestra empresa no va a ceder sus datos a terceras personas; salvo para su tratamiento por parte de la agencia de marketing/comunicación y trasporte de forma exclusiva, que será encargada del envío de los premios.

En caso de aceptar subscribirse a recibir comunicaciones, pasa a formar parte de la base de datos de GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U.

GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U., como responsable del tratamiento de sus datos, ha elaborado su propia normativa de seguridad y velará por el mantenimiento del deber de secreto y el tratamiento confidencial de sus datos de carácter personal.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, como también ejercer los demás derechos recogidos por la normativa vigente dirigiéndose a GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U.: teléfono: 941443032, e-mail: palacios@palacios.es. Asimismo, Usted puede solicitar a los mismos datos de contacto, información adicional detallada sobre nuestra política de protección de datos en nuestra página web: www.palacios.es

12. MODIFICACIONES Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

Palacios se reserva el derecho de modificar las bases cuando existan causas justificadas, así como cancelar o suspender la promoción si fuera necesario. Cualquier cambio será debidamente comunicado.

13. OTROS ASPECTOS LEGALES:

La utilización que los participantes hagan de la landing page deberá someterse a lo establecido en las presentes bases, y, en todo caso, a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de manera que, a título enunciativo, pero no limitativo, el participante se obliga a no incluir frases o palabras que por su contenido o descripción difundan o propaguen contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, supongan apología del terrorismo o sean contrarios a los derechos humanos.

Si GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. tuviera motivos razonables para creer que un participante ha infringido cualquiera de los términos y condiciones previstos en las presentes bases, se reserva el derecho a excluir su participación en la promoción. En este sentido, GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. se reserva el derecho de eliminar de la landing page aquellos contenidos que considere inapropiados.

Con la participación en la promoción, los participantes autorizan expresamente a GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. y a las compañías de su grupo, sin limitación temporal a excepción de la expresamente determinada por la legislación española, a utilizar su nombre, imagen y cualquier dato de carácter personal proporcionado en el contexto de la promoción, en todas aquellas actividades relacionadas con la promoción y haciendo referencia al producto promocional (televisión, prensa, internet, radio) con fines publicitarios y/o divulgativos, sin que tengan derecho a recibir por ello pago o contraprestación alguna.

GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio, suspender o ampliar esta promoción. Si fuera necesario modificar las condiciones de la promoción, este hecho se les notificaría correspondientemente a los participantes.

GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. queda exonerada de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza o de cualquier otra, que pueda deberse, con carácter enunciativo, pero no limitativo, a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad de los servicios mediante los que se participa en la promoción.

La simple participación en la presente promoción implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes bases que podrán ser consultadas en la siguiente dirección: www.palacioscalidadquenosune.com

Los datos recogidos a través de la landing de participación se incorporarán a la base de datos del GRUPO EMPRESARIAL PALACIOS ALIMENTACIÓN, S.A.U. con la finalidad de su utilización en el envío de comunicaciones comerciales del grupo.